Politique de confidentialité

Article 1. Informations non personnellement identifiables collectées automatiquement

1.1 Conformité à la loi

Dans le respect strict des lois et réglementations en vigueur, L'Agence T collecte certaines informations, notamment de géolocalisation. Ces données sont recueillies conformément aux règles de protection des données personnelles et visent à offrir à l’Utilisateur une expérience optimisée et personnalisée sur le Site et/ou l’Application.

1.2 Obligations CNIL

L'Agence T, susceptible de traiter des données personnelles de manière automatisée, s’engage à se conformer aux exigences légales en vigueur, notamment celles définies par la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1.3 Charte sur la vie privée

La collecte de données personnelles exclut toute information révélant, directement ou indirectement, l'origine ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l'appartenance syndicale, ainsi que les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle des individus. Les données de l’Utilisateur sont collectées et traitées de manière loyale et licite, dans des buts précis, explicites et légitimes. Elles ne font l'objet d'aucun traitement ultérieur incompatible avec ces finalités et sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées uniquement pour la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été recueillies et traitées.

1.4 Utilisation des données

Les Mentions légales informent l’Utilisateur que les données personnelles indiquées comme obligatoires dans les formulaires et collectées dans le cadre des Services décrits sont essentielles à leur utilisation. Ces données sont exclusivement destinées à L'Agence T et à ses partenaires, qui s’engagent, sous leur entière responsabilité, à prendre les mesures nécessaires pour assurer leur sécurité.

L’Utilisateur autorise L'Agence T à partager certaines informations avec ses prestataires techniques afin de lui permettre d’accéder à certaines fonctionnalités du Site et/ou de l’Application (compte privé, forum, avis, commentaires…). De plus, il consent à l’utilisation et/ou au partage de ces informations dans le cadre de partenariats, dans le respect de la législation en vigueur, notamment pour lui proposer des services et contenus personnalisés.

1.5 Droit d'accès, de rectification et d'opposition

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données, qu’il peut exercer en contactant L'Agence T. Il peut également s’opposer à leur utilisation pour des motifs légitimes en adressant sa demande à L'Agence T.

1.6 Avertissement

L’Utilisateur reconnaît qu’en raison des technologies actuelles, toute information publiée en ligne peut être collectée et exploitée par des tiers. En conséquence, il dégage L'Agence T de toute responsabilité quant à l'utilisation qui pourrait être faite par des tiers des informations échangées via les outils de communication du Site et/ou de l’Application (notamment les avis).

Article 2. Données personnelles

2.1 Identité du responsable du traitement

Les informations collectées font l'objet d'un traitement informatique afin de faciliter la prise de rendez-vous ou l’établissement d’un devis. Ces données sont destinées à L'Agence T.

Coordonnées :
Téléphone : 07 61 47 08 81
E-mail : contact@lagence-t.fr

Conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ainsi qu’à l’article 32 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le directeur de publication de ce site vous en informe.

2.2 Finalité des traitements

Les données collectées et traitées par L'Agence T ont pour finalité de :

• Fournir aux répondants une synthèse des résultats en fonction du secteur d’activité, de la taille de l’entreprise, etc.

• Générer un diagnostic personnalisé et y associer des recommandations adaptées, transmises aux répondants.

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Envoyer une lettre d’information.

• Analyser l’audience du site.

• Assurer le suivi des commentaires publiés sur le blog.

• Suivre les achats effectués sur le site internet.

2.3 Destinataire des informations

Les données sont destinées à la direction L'Agence T, responsable du numérique et de l'application du RGPD.

2.4 Droits des personnes

En application des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, ainsi que de l’article 32 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le directeur de publication de ce site vous informe de vos droits.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire de contact. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité et préciser l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Nous vous invitons également à consulter notre politique d’utilisation des cookies.

Article 3. Formulaires de contact

Les informations collectées via les formulaires de contact permettent à L'Agence T de répondre à vos demandes. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de vous opposer à leur traitement en contactant L'Agence T via notre formulaire de contact.

Article 4. Politique de confidentialité

4.1 Types de données récoltées

Noms, prénoms, email, téléphone, adresse postale.

4.2 Pourquoi nous collectons ces données

Envoi de newsletters, gestion de la facturation, suivi des demandes de prestations, et analyse du comportement de l’utilisateur sur le site…

4.3 Temps de conservation des données

Les données seront conservées pendant une durée maximale de 30 jours pour une demande de devis si aucune suite n'est donnée. En cas de suivi et de prise en charge du dossier par L'Agence T, elles seront conservées pendant 5 ans à compter de la dernière commande ou de la fin de la mission.

Pour la prise de rendez-vous, les données seront conservées durant 5 ans à partir de la date de visite, sous réserve que le rendez-vous ait été honoré. Si la personne concernée ne se présente pas à son rendez-vous, ses données seront supprimées dès le lendemain.

4.4 Mesure de sécurité mises en place pour être en conformité avec le RGPD

Passage du site en HTTPS.

Vous pouvez modifier vos données personnelles sur simple demande en nous contactant via notre formulaire de contact.

Article 5. Cookies

L'Agence T et/ou ses partenaires peuvent stocker des informations sur l’ordinateur, la tablette ou le téléphone mobile de l’Utilisateur sous forme de « cookies » ou de fichiers similaires. Ces cookies, qui ne contiennent aucune donnée personnelle, sont envoyés par le serveur et enregistrés sur le disque dur de l’Utilisateur.

Leur objectif principal est de faciliter l’identification de l’Utilisateur lors de sa connexion et d’optimiser sa participation à divers événements, promotions ou activités proposés sur le Site et/ou l’Application. Le refus des cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site et/ou de l’Application.

L’Utilisateur reconnaît et accepte que L'Agence T puisse utiliser des cookies afin d’enregistrer des informations liées à sa navigation. Toutefois, il conserve un contrôle total sur ces fichiers et peut les lire, les filtrer, les refuser ou les supprimer via les paramètres de son navigateur :

• Internet Explorer : Accédez à Outils > Options Internet, puis dans l’onglet Confidentialité, sélectionnez Bloquer tous les cookies et validez.

• Firefox : Rendez-vous dans Outils > Options, cliquez sur Vie privée, puis désactivez les cookies dans la section correspondante.

• Chrome : Accédez au menu Outils, sélectionnez Effacer les données de navigation, puis cochez Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in avant de valider.

• Safari : Ouvrez Safari > Préférences, puis dans l’onglet Confidentialité, choisissez d’effacer ou de bloquer les cookies et les données des sites web.